付款增强体验
在您的系统中实现了所需的基本初始交易后，考虑您想要在付款中添加什么类型的改进，以改善付款人体验，同时将您自己的业务风险降到最低。
您可以通过以下方法增强付款体验：
- 有关订购商品或服务的详细信息，帮助满足付款合规要求
- 改善付款人体验
- 帮助改善交换费率的其他数据
- 简化的身份验证
有关订购商品或服务的详细信息
您可以在初始请求中添加有关付款人订购的商品或服务的各种详细信息。 您可以提供有关订单的一般详细信息以及订单中包含的各个单项商品的详细信息。 使用请求正文中的 order 和 order.item[n] 对象提供这些详细信息。 有关详细信息，请参阅订单和单项商品数据。
如果您提供航空、航游或医疗保健相关服务，可以定义有关所购买的服务的其他各类详细信息：
- 对于航班、乘客、机票和行程等航空公司数据，在请求正文中使用
airline对象。 有关详细信息，请参阅航空公司数据。 - 对于游轮、船舶、乘客和旅行社等巡游数据，在请求正文中使用
cruise对象。 有关详细信息，请参见游轮数据。 - 对于通过审批的视力、牙科和处方交易等医疗保健数据，在请求正文中使用
order.item[n]对象。 有关详细信息，请参见医疗保健数据。
所有这些详细信息都可以存储在网关中，在各个交易或订单中进行检索，或者包含在您可以从网关下载的报告中。 它们可用于支持和简化业务流程，例如对账和报告。
改善付款人体验
要改善网站和业务的整体付款人体验，您可以通过以下方式增强付款体验：
- 电子邮件通知
对于只偶尔发送付款的商家，如果您在 Merchant Administration 上订阅电子邮件通知，网关可以在每次成功收到订单（PAY 或 AUTHORIZE 交易处理完成）或发出退款时向付款人的电子邮件地址发送通知。
- 账户账单说明
您可以通过在请求中包含描述符文本，确保付款人能够在其账户或银行账单上轻松识别向您支付的款项，来帮助减少退单。 银行会将描述符添加到该交易的付款人账单中。 在请求正文中使用
order.statementDescriptor对象。 有关详细信息，请参阅账单描述符数据。 - 存储付款详细信息以服务返回客户
通过存储付款人的付款详细信息（经付款人同意），您可以为返回客户提供更好的服务，因为他们不需要在您的网站上再次输入付款详细信息。 您可以使用各种 Tokenization 服务在网关中存储付款人的付款详细信息。 当付款人返回您的网站时，您显示隐藏的卡号，让付款人确定是否要使用同一张卡。 当您发送付款交易时，您只需包含令牌，因为网关已经具有相关的卡详细信息。
帮助改善交换费率的其他数据
有时在您的请求中添加更多数据可以节省成本，特别是在您接受卡付款时。 在您的请求中提供更多详细信息可以使发卡机构更容易确定是否接受付款，从而为您提供更好的交换费率。
如果您接受商业卡、公司卡或采购卡，请考虑在您的请求中添加：
- 增强的交易数据，如客户参考号、发票号和销售税金额
- 订单单项商品详细信息
有关要具体提供哪些数据以及要使用哪些字段的更多信息，请参阅 2 级和 3 级数据。
简化的身份验证
防止欺诈并确保付款人可以轻松完成身份验证对双方都有利： 您可以确信您将收到商品付款，并且付款人可以将您视为值得信赖的商家，从而最大限度地减少简单购买过程中由身份验证相关流程引起的结账摩擦。
如果您使用 3DS 支付验证 (3DS) 进行卡付款，在请求中提供有关付款人购买历史的额外详细信息。 这可以增加访问控制服务器 (ACS) 使用无障碍流对付款人进行身份验证的机会，而不需要付款人进入质询流以及执行其他操作。 有关相关字段的更多信息，请参阅“我如何才能增加无障碍流的机会？” 3DS 身份验证常见问题。